La Flor De Puebla - Beltsville, Maryland

Charlie

La señora más grande en el frente es grosera sin razón. El desayuno típico salvadoreño no venía con plátano. La señora me preguntó si no leí el letrero que decía que no se podía comer adentro. Hay una razón por la que son lentos durante la hora de la mañana. Por lo menos sonríe.

David Sanchez

Mal servio la nmujer del frente es grosera y el pan es muy seco parece guardado de 4 días antes y lo que compre por cuestión de tiempo no pude devolverlo me toco ponerlo a la basura no lo recomiendo ese lugar.

Ziggy Ziggy

Que paso con sus buenas tortas con su queso su avocado, lechuga, los frijoles fritos, fui a los tiempos a disfrutar de estas ricas tortas y me topé con esto, todo seco, por favor mejoren porque los clientes pagamos bien por tener un buen producto. voy a ver si después de un tiempo regresó a ver la misma calidad que los caracterizaba.

Eetela Flores

Oy fue la
Ultimo vez que fui a llevar pan el servicio es pésimo con la cajera y ordene comida estando esperando sale la señora gorda que no estaba ahí cuando ise la orden y nos dicen y ustedes que están esperando como si yo ubiera estado asiendo algo y otra cosa que el pan todo regado por diferentes mesas sin nada de higiene no volveré nunca más

Zulma V.

Ordene 50 bolillos para la cena de Thanksgiving. Estaba muy ocupada y mandé a mi marido a recojer la orden, el es gringo y no habla español, ni mucho menos sabe la diferencia entre bolillos y pan para tortas. Cuando llegó a casa, me di cuenta le habían dado los panes equivocados (para tortas Mexicanas - NO bolillos). Llame y hablé con una mujer joven y otra mayor, las dos me faltaron el respeto y se portaron sumamente groseras conmigo. Me dijeron que no era problema de ellas que mi marido no sabía qué pan estaba recogiendo y que cuando se lo comía allí si sabía qué pan era. También me dijeron que a ellas no les importaba que el no hablara español, que debió leer el recibo bien. Qué no me iban a regresar ni el dinero, ni me iban a cambiar el pan. Argumentaron todo, menos tratar de ayudarme. Nos arruinaron la cena, porqué contábamos con el pan correcto, NO con el equivocado. En ningún momento tomaron responsabilidad por el error que ellos cometieron al tomar la orden 3 días antes y darnos la orden erróneamente. Deje mensaje para el dueño, pero me imagino nunca se lo dieron porqué nadie se a comunicado conmigo.

The customer service here is a disaster!! The females who work the register and front desk have zero customer service skills and lack courtesy.

Jassira Castillo

Ordene un pastel morado para el primer cumpleaño de mi hija y lo hicieron rosado. Después de hablar con el pastelero no me dio una solución por su error. No se disculpó. En el papel que llené para ordenar escribí el color morado y incluso le mande una foto del pastel morado y no se por que lo hizo rosado. Esta es la segunda vez que me an hecho un pastel mal y no vuelo a regresar.

Karla Berrios

La comida muy rica el pan también pero la señora de la caja no se si será la dueña o que pero es demasiado pésima con el cliente y con los empleados la escuche tratando mal a la de la cocina, deberían de cambiarla o si es la dueña debería de atender con más amabilidad que feo llegar a un lugar y encontrar ese tipo de personas.

A MZ

Horrible servicio de las que trabajan ahi. Llame para hacer un orden para recoger y cuando llego ni 10 minutos despues ya lo habían dado a un señor que según ellas, era el orden. ¿Acaso no verifican de quien es los ordenes? Y en vez de disculparse, se hacen las tontas y dicen que raro que eso pasó y debo esperar. Cual es el chiste de tomar órdenes por teléfono si los clientes todavía tienen que esperar y no preguntan de cual nombre esta el orden? Encima de eso 7.99 por solo una torta es demasiado caro por lo que te dan.