Jean Louis David Alcalá Magna - Alcalá de Henares, Madrid

Jorge A. C.

Son unos estafadores. Llevo a mi hija de 14 años les digo q la corten el pelo y cuando voy a pagar me dicen 46€.
Pregunto porque y me dicen q le han preguntado a la niña y les a dicho q la peinen.
Ellos sabian de sobra que era solo un corte de pelo y le han hecho el lío a la niña . Menudas lista la peluquera!!!.
No os preocupéis q a mis dos hijas y mi mujer no la volvéis a ver el pelo... y nunca mejor dicho..
Estafadores!!!!!
Vergüenza os debería dar hacer el lío a una niña.
Si por error acabáis en esta peluquería aseguraros bien de lo que os van a cobrar.
Y por lo que leo en las demás reseñas no creo la mayoría.
Son perfiles con pocas reseñas. Huelen un poco raro.
Y después de ver la respuesta dada por la peluquería a mi reseña me reafirmo en que son unos ESTAFADORES. Yo solo auterice a un corte de pelo y la misma persona q realizo el corte fue la que me confirmó que ella le preguntó a la niña(14 años) que si quería que la peinara y que si quería que la diesen una mascarilla. Os podréis imaginar que una niña no sabe qué todo eso incrementa el precio del servicio.
Además que el único peinado q le han hecho ha sido pasarle la plancha y rapidito y de melena xl nada de nada. Mi hija tiene media melena como se ve el la foto q he añadido y el corte fueron 4 dedos.
Y le digo a la persona que responde a la reseña que el problema no es mi presupuesto que sinceramente y gracias a dios no es el problema si no la manera de engañar a una niña para incrementar el precio de un corte de pelo de 28 hasta los 46€ finalmente cobrado.
ESTAFADORES!!!!!
Dejo una foto con los trasquilones para demostrar lo profesional del equipo de la peluquería y para demostrar que mi hija no tiene melena xl. Más bien media melena...

Graci

Buena peluquería aunque no es económica, pero dan buen servicio, ayer me atendió y asesoró África para hacerme mechas y quedaron espectaculares, como me gustan, África captó lo que quería a la primera. Una gran profesional!!! Gracias.

Elora D.

Sigo maravillada por el gran trabajo de sus integrantes. Raquel eres una gran estilista
Trato inmejorable. Precios muy buenos . Además te ayudan a elegir lo que mejor te queda. Pienso volver porque merece la pena

Queso Z.

💈"JEAN LOUIS DAVID ALCALÁ MAGNA"💈

Visita para conocer nuevo lugar y sus servicios sobre peluquería.

📈 VENTAJAS 📈

- Esta peluquería está muy bien ubicada, ya que se encuentra dentro del centro comercial "Alcalá Magna", lo cual suele ser un sitio donde está bastante céntrico de la ciudad de Alcalá de Henares, y además suele ser un lugar donde también transita mucha gente a lo largo del día.

- El local es mediano, pero tienen todo muy bien distribuido y organizado, ademas de que han sabido jugar muy bien con los ángulos, ya que parece algo más grande de lo que en realidad es. Un punto que me ha gustado bastante, ya que han sabido aprovechar bastante bien el espacio disponible.

- Los empleados han sido muy amables y simpáticos (en mi caso nos atendió Diana, una gran profesional de la peluquería), además de estar atentos en todo momento para resolver cualquier duda y/o problema. Recalcar que, han estado trabajando con una actitud muy positiva, además de atenderte en todo momento con una sonrisa. Un punto que me ha gustado bastante, ya que la atención al cliente es CLAVE para el buen funcionamiento del negocio.

- (En relación con el punto anterior) Además de ser amables y simpáticos (Diana), antes de realizar algún trabajo con tu pelo te hacen un estudio individualizado para ver que estilo y que cortes son más acordes con tu pelo y forma de cara, además de que intentan asemejarse a lo pedido por ti. He de recalcar que una vez acabado el estudio, mientras te realizan el trabajo tienen muchos temas de conversación y cada poco suelen preguntarte si te ves con el estilo o no es lo que esperabas para cambiarlo a tiempo. Un punto que me ha gustado bastante, ya que se preocupan por el cliente, sus preferencias y su bienestar. He de recalcar que, mientras estas en el proceso, te ofrecen tomar algo.

- (En relación con el punto anterior) La calidad es buena (con la atención de Diana), ya que se preocupan de que al final quede como tu estilo. Es decir, te ofrecen una variedad de productos para que consigas, al final, dejarlo a tu gusto.

- Un punto interesante es que, mientras te realizan el trabajo pedido y deseado, tienes a tu disposición un pequeño libro de esta peluquería con trabajos realizados y marketing, para que también puedas coger futuras ideas o cambiar de opinión al ver otro estilo diferente al pedido. Un punto interesante, sorprendente y que, además, me ha gustado bastante por la variedad de estilos que llegan a ofrecer.

- El local estaba muy limpio y ordenado, además de que en todo momento, se puede observar al personal que no paran de limpiar y ordenar para dejar todo lo más impoluto posible.

📉 DESVENTAJAS 📉

- La relación calidad - precio está algo compensada con los servicios ofrecidos, ya que en mi caso, por un par de servicios elegidos me han cobrado un total de 52€ (he de decir que los servicios han tardado 2 horas aproximadamente).

* MEJORA *

En mi opinión, se debería de revisar los precios de los servicios y realizar un ajuste a algo más económico, ya que los servicios no son lo más top del mercado de la peluquería.

- Un punto que no queda bien cara al público, es que mientras que el personal de peluquería está trabajando con los clientes, había un señor (parecía ser el encargado) que no hacía nada y estaba quieto en el mostrador con el móvil, además de tener una actitud de aburrimiento y cansancio (con muy pocas ganas de trabajar). Un punto que baja bastante puntuación de la reseña.

* MEJORA *

El atender bien al público y dar buena imagen es FUNDAMENTAL trabajar, además de intentar dejar el local lo más impoluto posible para no dar la sensación de que sobra personal.
En mi opinión se debería de reajustar a menos personal para que haya un trabajo eficiente y efectivo de trabajo, o que los empleados que haya en el lugar tengan tareas establecidas y no paren de trabajar para dar buena sensación cara al público. Además de recalcar que la actitud de trabajo es IMPORTANTE para el buen funcionamiento de cualquier negocio.

Puede que se me olviden alguna ventaja o desventaja.

Recomendable.

Chococristy G.

La peluquería está bien, pero es MUY cara en comparación con otras de misma categoría.
Son buenos profesionales pero sinceramente los precios que se manejan .... son elevados. Te puede apañar si no hay otra opción, pero desde luego no es apta para todos los bolsillos.

Matilde N.

Genial,muy atentos y amables.
Entre con un pelo destrozado por tintes caseros.me han dejado un pelo espectacular.
Han acertado el lo que pedía y necesitaba,y muy atentamente se han esforzado por satisfacer lo que pedía.
Muy profesionales y un trato es epciy todo el equipo y en especial MatiBel que me atendió.
Trabajadora ,maja y muy profesionales.

Laura V.

Actualización: Es la segunda vez que he ido, esta vez para hacerme mechas, y volvió a tocarme con Raquel. He salido todavía más contenta que la primera vez. Trabaja con mucho cuidado, mirando todos los detalles. Es una máquina.

Es la primera vez que he ido y me atendió Raquel. La experiencia ha sido buenísima. Me atendieron rápido y el resultado fue justo lo que quería. Muchas gracias.

Silvia C.

Encantada con el resultado, se nota que hay profesionales trabajando. Gracias Raquel, que fue la persona que me atendio, muy amable y profesional.