Raquel. Ele Peluqueria - Madrid, Madrid

Guiomar C.

Decidí ir a la peluquería por las buenas opiniones que tiene. Por desgracia no puedo decir lo mismo.

Solicite un corte long bob con dos mechones rubio dorado/blanco (pedi asesoramiento y que eligiera el que mejor tono me quedara a mi) que enmarcaran la cara y las puntas en degradado del mismo tono (adjunto en fotos) comentamos que los restos de tinte rojo que me quedaban junto con balayage rubia en medios puntas se irían en diferentes sesiones.
Una vez me empieza a peinar veo que algo no va bien porque me deja un peinado con el pelo hacia a un lado que no me favorecía nada ni por estilo ni por edad. Igualmente no dije nada porque me cuesta criticar el trabajo ajeno. Al llegar a casa y hacerme la raya al medio me encuentro con un corte desigual por delante, trasquilones en laterales, mucho más corto de lo que pedi, sin la forma solicitada y con unas mechas finas sin ningún degradado.

Escribo a la dueña y me invita a ajustarlo sin coste alguno, se limita a decirme que la desigualdad del pelo por delante es su toque que le gusta y los trasquilones trata de convencerme que es el nacimiento del pelo. Lo lo alisa y corta un poco más y viendo que no reconoce error alguno y que no hay modificación alguna digo que lo deje ya y me voy.
Al verme tan mal con el corte cancelando planes por ello, solicito devolución del servicio para poder solventarlo. Tras conversación de WhatsApp me llama de muy malos modos con unas maneras muy desagradables.

Al final me gaste 118,60 por corte, mechas y "peinado" para que me lo hayan tenido que arreglar en otra peluquería cubriendo todo el pelo con tinte e igualando como se ha podido el corte y pasando muy mal rato

Jubithza C.

El equipo de Raquel.ele es muy amable, siempre estuvieron pendiente de mi desde que entre, fui a cortarme y a pintarme el pelo y salí siendo otra persona la verdad me encantó me dejaron preciosa, no sabia de ellos pero he acertado 100% ya nos veremos mas seguido por la pelu🫶🏼

Isabel C. R.

Equipo maravilloso. Raquel siempre elige lo mejor para el cabello y es capaz de arreglar desastres impensables 😅. Confío en ellas 100% desde que me puse en sus manos en mi boda. Gracias chicas!

M. C.

Geniales, no puedo estar más contenta con el resultado. Necesitaba mejorar mi melena, tanto en forma como en color pero no estaba segura de qué hacerme. Raquel y Ana Belén me han asesorado super bien y la verdad es que me ha encantado como me han dejado el pelo. Además el sitio es muy bonito y acogedor y la atención muy cercana. He encontrado mi pelu de confianza, sin duda volveré 🥰

Susana V.

Mi primera visita, y aunque suene fantástico, me he sentido como una famosa desde que he entrado por la puerta. Te reciben con una atención exquisita y dedicada, pendientes de ti en todo momento durante la espera.
Sorprendente la escucha activa cuando intentas explicar lo que quieres, con pocas palabras ha captado mi idea.
Para finalizar, implicación absoluta, no te levantas de la silla sin que todo tu peinado quede perfecto hasta el más mínimo detalle.
Hasta pronto. Bs.

Noe

Fui a hacerme la manicura normal (no permanente, con esmaltado normal) y antes de llegar a casa ya se había estropeado. Ni sacar las llaves pude sin destrozarme una de las uñas.

Posteriormente y ya con dos uñas estropeadas, comprobé que el esmalte estaba fresco en todas y se quitaba con la gran facilidad que se ve en la imagen inferior solo pasando el dedo. Se dieron 4 capas de productos sin tiempo de secado entre una y otra y había una gran cantidad de producto que ni con 10 o más minutos de ventilador secaron.

La atención sí me parece buena, me parecieron bastante majas todas las personas que había alli, el local es bastante chulo y se ven profesionales pero este servicio en concreto me parece carísimo aunque hubiera salido bien (17.50€).

Otras amigas se hacen la manicura normal y no llega a 10 euros y en el barrio hay otras opciones por 10.50€, 12€... No han tenido nunca este problema y salen del salón pudiendo usar sus manos... Este precio es más caro que la semipermanente donde me lo hacía anteriormente y con mejor calidad en mi experiencia.

Escribí por IG pero aún no han visto/respondido el mensaje, motivo por el cual dejo mi experiencia por esta vía.

Añado tras la respuesta del local: antes de acudir os llamé para ver si había algún hueco y me dijisteis que sí. Si no lo habíaz haber dicho que no. Pero no, no fui sin cita. Llamé antes.

María J. M.

Llevo tiempo viniendo aquí, y cada vez que salgo me voy encantada.
Un trato cercano, unos profesionales de los pocos que quedan, formándose continuamente para traernos nuevos métodos.
Me voy encantada con mis mechas cada vez que salgo.
Y por otra parte, el nuevo local, una pasada, un concepto nuevo y acogedor, muy recomendable, vuelvo a repetir que estoy encantada con sus servicios.

Consuelo S.

Llevo tiempo acudiendo al Salon y decir que estoy encantada ,es como si me encontrara en casa. Cuidan mi pelo con la mayor profesionalidad y mimo, mi color y corte siempre impecable y en momentos especiales me han ayudado en todo. Una de las mejores peluquerias a las que he acudido, trato inmejorable espacio super cuidado y agradable sin hablar del equipo que te da soluciones para lucir explendida. Recomendable 100 x 100